Порядок оказания услуг проектного аутсорсинга
Прежде всего мы заключаем договор с клиентом на оказание данной услуги, в котором четко оговариваются все необходимые детали.
Услуги проектного аутсорсинга могут быть периодическими, оказываемыми регулярно, в течение установленного срока, и разовыми, запрашиваемыми в единичных случаях.
Мы предлагаем клиенту самостоятельно определить базовый пакет необходимых аутсорсинговых услуг, исходя из которого в дальнейшем рассчитывается размер оплаты.
Наша модель аутсорсинга проектов основана на взаимодействии специалистов нашей компании и компании-заказчика.
Для этих целей нами могут выделяться:
- менеджер проекта, отвечающий за своевременное выполнение задачи проекта в рамках предусмотренного бюджета;
- бизнес-аналитик, который после детального изучения требований клиента составляет формальные спецификации;
- команда специалистов, занимающаяся разработкой проекта (кодировка требований, предоставление продукта на тестирование и т.п.);
- QA-команда, выполняющая тестирование продукта и представляющая отчет о его качестве;
- аутсорсинг-менеджер, обеспечивающий взаимодействие рабочих групп с заказчиком.
Со своей стороны клиент может, а в некоторых случаях это необходимо, также выделить специалистов, которые будут содействовать работе нашей команды.
В число таких специалистов обычно включаются:
- локальный менеджер проекта и аутсорсинг-менеджер, контролирующие выполнение проекта в соответствии с требованиями заказчика, временными рамками и бюджетом;
- бизнес-аналитик(консультант), отвечающий за пояснение требований заказчика исполнителям и своевременное информирование о возможных изменениях в проекте;
- команда разработки, в случае, когда заказчик отдает проект на частичный аутсорсинг;
- QA-команда, подтверждающая качество доставленного продукта.
Аутсорсинг процессов в Belprog позволяет заказчику сократить и оптимизировать расходы, сконцентрировать рабочую силу на профильной сфере деятельности.
Для клиентов, которым данная модель аутсорсинга по каким-либо параметрам кажется неподходящей, мы предлагаем альтернативное решение удаленной разработки проекта - аутсорсинг ресурсов.
Также Вы можете проконсультироваться у наших специалистов по поводу внесения каких-либо изменений в используемую нами модель проектного аутсорсинга.
